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  1. ■Q1. 注文していないのに、商品が届きました。
  2. ■Q2. 注文したものと違う商品が届きました。
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■Q1. 注文していないのに、商品が届きました。

A. 下記の2点の原因が考えられますので、ご確認ください。

〈1〉ほぺたん忘れず注文は、コープデリ eフレンズにアクセスしなくても注文されますので、ご確認ください。

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■Q2. 注文したものと違う商品が届きました。

A. 大変申し訳ございませんが、ご利用中のコープにご連絡ください。

大変申し訳ございませんが、ご利用中のコープのコープデリコールセンター、もしくはコープデリ宅配センターにご連絡いただくか、配達担当者にお申し出ください。

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受付時間 : 月曜〜土曜10:00〜20:00、日曜休み

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コープみらい(千葉エリア):0120-608-215
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受付時間:月曜〜金曜 9:00〜20:00、土曜 9:00〜17:00、日曜休み

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